Management

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Aversion à la perte : le biais psychologique qui explique (presque) toutes les réactions face au changement
On parle souvent de résistance au changement lors d’innovation, d’amélioration continue, de montée en compétence. Mais sur le terrain, ce qui freine vraiment les clients… comme les équipes… c’est la peur de perdre. Un concept simple, mais redoutablement puissant : l’aversion à la perte. Nous ressentons deux à trois fois plus fort une perte qu’un gain équivalent.

10 compétences essentielles que tout leader devra maîtriser en 2026
En 2026, les meilleurs leaders seront ceux capables d’orchestrer la convergence entre machines intelligentes, équipes humaines, cultures organisationnelles et attentes clients. Évidemment, aucune entreprise ne ressemble à une autre ; impossible donc de raisonner avec un modèle de compétences « standard ». La maturité numérique, le niveau d’acculturation à l’IA et le degré d’ouverture culturelle varient selon les secteurs, les pays et parfois même entre deux départements d’une même organisation. L’enjeu sera d’évaluer cette réalité, d’identifier les besoins et d’appliquer les leviers nécessaires pour sécuriser une transformation digitale efficace, scalable et responsable. Dans cet esprit, voici les compétences que tout leader devrait maîtriser en 2026.

RACI ne suffit plus : pourquoi la matrice RASCI devient incontournable dans l’industrie, les services et les projets RSE
Dans les entreprises engagées dans une démarche d’excellence opérationnelle, la clarté des rôles n’est pas un luxe méthodologique : c’est un impératif de performance. Les organisations qui optimisent leurs processus – qu’il s’agisse d’un flux administratif, d’un workflow IT, d’une procédure qualité, d’un chantier Lean ou d’une trajectoire de transformation – savent que l’ambiguïté organisationnelle coûte cher : retards, rework, escalades inutiles, surcharge de certaines équipes, conflits de périmètre, et inertie décisionnelle. C’est dans ce contexte que la matrice RASCI (ou RASIC) s’impose aujourd’hui comme une évolution crédible et pragmatique de la matrice RACI traditionnelle. En ajoutant la fonction Supportive, elle reflète bien mieux la réalité contemporaine des organisations collaboratives.

Transparence salariale et marché sous tension : les commerciaux au centre des mutations
Entre modération salariale, directive européenne sur la transparence et pénurie de compétences, les commerciaux restent au cœur des tensions du marché. PageGroup France a publié ce mardi 9 septembre son étude de rémunération 2026, menée par Michael Page, qui met en lumière les spécificités et perspectives des fonctions commerciales.

11 signes que vous manquez d’intelligence émotionnelle (et comment y remédier)
Pendant des décennies, on a cru que le quotient intellectuel (QI) était le grand facteur prédictif du succès. Plus vous étiez intelligent, plus vos chances de réussir étaient élevées. Et puis une donnée est venue bouleverser ce mythe : 70 % des personnes ayant un QI moyen surpassent régulièrement celles ayant un QI élevé. Pourquoi ? Parce qu’il existe une autre forme d’intelligence, bien plus précieuse dans le monde réel : l’intelligence émotionnelle (IE ou QE pour "Quotient Emotionnel").

Gérer la performance dans une PME industrielle : ce qui fonctionne (vraiment)
Dans un monde où les organisations redéfinissent sans cesse leur façon de travailler, la gestion de la performance reste souvent perçue comme un instrument rigide, complexe, et parfois injuste. Pourtant, face à la surcharge de critères d’évaluation, les employés réclament avant tout clarté, simplicité et équité.

1/9/2025
Piloter la formation professionnelle : choisir la bonne approche pour transformer durablement son organisation
En vingt-cinq ans, la perception de la formation a profondément évolué dans les entreprises. Autrefois considérée comme un poste de dépense ou un simple outil RH, elle est désormais brandie comme un levier stratégique indispensable. Les dirigeants et les cadres n’hésitent plus à affirmer haut et fort que former ses collaborateurs n’est plus un luxe, mais une nécessité. Dans un monde en perpétuel bouleversement - crises sanitaires, transition écologique, explosion des usages numériques, arrivée de l’IA générative - l’acquisition de nouvelles compétences et la capacité à apprendre deviennent centrales. Pas seulement pour rester compétitif, mais aussi pour attirer les talents, les fidéliser, cultiver l’innovation et ancrer une culture d’entreprise inclusive, éthique et engagée.

30/8/2025
Pourquoi vos séminaires d’équipe font pschitt (et comment y injecter l’effet “Mission Impossible”)
La plupart des séminaires échouent faute de créer une véritable histoire collective. Inspiré de "Mission Impossible", cet article montre comment transformer un simple groupe en équipe soudée, grâce à une mission stimulante, des rôles uniques, et un climat de sécurité psychologique favorisant débat, engagement et confiance durable.

Adopter l’IA en entreprise : comprendre les résistances pour mieux les dépasser
Surmonter les résistances à l’intelligence artificielle devient stratégique pour les entreprises. L’intelligence artificielle (IA) incarne l’une des plus grandes promesses – mais aussi l’un des plus grands paradoxes – de la transformation numérique. D’un côté, les dirigeants reconnaissent unanimement son rôle stratégique dans la performance future des entreprises. D’un autre côté, l’adoption concrète de l’IA reste marginale, freinée par des résistances humaines profondes, culturelles, émotionnelles et cognitives. Ce paradoxe n’est pas technologique. Il est humain. Comprendre les ressorts psychologiques et comportementaux qui alimentent la méfiance vis-à-vis de l’IA est désormais indispensable à toute stratégie d’adoption. Car l’avenir de l’IA ne dépend pas uniquement de ses performances, mais de la capacité des individus à s’y fier, à l’apprivoiser et à en faire un levier d’action.

« Fail Fast » : Un mantra libérateur ou source d’anxiété ?
« Échouer vite ». Voilà une injonction que l’on entend désormais partout. Portée en étendard par les entreprises innovantes, elle se veut audacieuse, visionnaire, presque inspirante. Pourtant, chez de nombreux collaborateurs, cette formule suscite moins de l’enthousiasme que de l’inquiétude. Si l’échec doit être accepté, pourquoi continue-t-il à faire aussi peur ?

10/8/2025
L’autonomie : un voyage cyclique, en perpétuel renouvellement
L’autonomie ne constitue pas une destination stable, mais un mouvement constant. Dans les sphères personnelle, professionnelle, sociale ou familiale, chacun évolue à travers des phases structurantes vers l’autonomie. Katherine Symor qualifie ce parcours de « cycle de la dépendance », un modèle cyclique en spirale, où les étapes se répètent à chaque nouvelle situation, mais gagnent en rapidité et en fluidité à mesure que l’expérience grandit.

L'humour en management : un levier puissant à condition de bien l'utiliser
Peut-on rire de tout avec son équipe ? Le management a longtemps été perçu comme une discipline sérieuse et formelle. Pourtant, l’humour, utilisé avec discernement, peut devenir un outil stratégique essentiel pour améliorer la cohésion d’équipe, renforcer la créativité et favoriser un environnement de travail plus agréable. Mais comment intégrer l’humour dans un cadre professionnel de manière efficace et respectueuse ?

L'art de l'Oubaitori : Cesser de se comparer pour mieux s'épanouir
Dans un monde où la comparaison est omniprésente, il est difficile de ne pas être tenté de se mesurer aux autres. Cette pulsion, presque instinctive, s’amplifie à chaque passage sur les réseaux sociaux. Le regard se pose sur les réussites des autres, leurs promotions, leurs voyages exotiques, et nous voilà pris dans un tourbillon émotionnel. Nous oublions souvent que ces petites secousses de jalousie ou d’inadéquation peuvent être évitées si nous apprenions à nous détacher de cette habitude de comparaison. Mais comment faire, dans un univers où la compétition semble être un moteur fondamental ?

Transformer son entreprise avec intelligence : pourquoi faire appel à un consultant au bon moment change tout
Pourquoi le bon consultant fait toute la différence ? Dans un monde en mutation permanente, réussir sa transformation exige bien plus que de la volonté : il faut de l’expertise, du rythme et une gouvernance solide. Le recours au conseil, longtemps perçu comme un luxe ou une béquille, devient un levier stratégique à condition d’être aligné sur les priorités, utilisé avec méthode, et intégré à la dynamique interne. L’enjeu n’est pas d’externaliser, mais de renforcer. Le bon consultant n’est pas un pilote, mais un copilote éclairé. Bien utilisé, il accélère, structure et transmet. Mal cadré, il disperse. À vous d’en faire un catalyseur, pas un coût.

20/7/2025
Machiavel au chevet des héritiers
En matière de pouvoir, Machiavel a mauvaise presse. L’image d’un conseiller cynique, manipulateur et prêt à tout pour assurer la domination du prince colle à la peau de l’auteur du célèbre Prince, publié en 1532. Pourtant, cette caricature masque une pensée autrement plus féconde. Machiavel n’est pas un immoraliste : c’est un réaliste. Et c’est précisément ce réalisme sans fard qui en fait aujourd’hui un précieux allié... pour les dirigeants d’entreprises familiales. Hatim Ben Ahmed, professionnel du capital-investissement et cofondateur du fonds Mediterrania Capital Partners, en a fait l’un des piliers de sa réflexion. Dans son essai « Mieux diriger avec Machiavel » (Dunod, 2024), il explore la richesse stratégique du penseur florentin pour les héritiers de groupes familiaux. Derrière la figure du « prince », se cache une leçon de lucidité : être légitime par naissance ne dispense ni de discernement, ni d’action.
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