La guerre des intelligences humaines et artificielles
Quels sont les impacts des différentes formes d'intelligence sur le management au quotidien ?
Comment les managers peuvent-ils révéler les talents de chaque collaborateur dans un environnement aussi contraint qu’évolutif ? Comment le « digital intelligent » va bousculer le fonctionnement des ressources humaines et les structures organisationnelles ?
Nous proposons de faire un tour d’horizon des 10, peut-être même 11, formes d’intelligences recensées aujourd’hui, face à une intelligence artificielle qui vient tout chambouler.
Et finalement, quel est le lien entre Mozart, Einstein, Marie Curie, Zidane, Shakespeare ou encore Jodie Foster… et comment cela peut-il éclairer le management d’aujourd’hui ? Vous le découvrirez lors de l’événement que nous programmerons ensemble pour votre public (entreprises, étudiants…).
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L'actualité Service&Sens
Productivité globale des facteurs et Field Service (SAV) : l’IA comme levier d’efficacité
La productivité des facteurs désigne la capacité à générer plus de valeur à partir des mêmes ressources… Dans un contexte où les équipes de terrain doivent en faire toujours plus avec autant (voire moins) de ressources… L’IA lui donne accès instantanément à l’information technique la plus pertinente… elle réduit drastiquement le temps perdu en recherches documentaires…
Rendre l’humain inaltérable à l’ère des agents intelligents : synthèse critique du concept Humain Minimum Viable (HMV)
La montée en puissance d’agents autonomes et d’« AI agents » qui automatisent des rituels d’équipe (stand-ups, synthèses, relances, extraits de tickets…) pose une question simple mais cruciale : en déléguant toujours plus de tâches relationnelles et rituelles à des logiciels, quel « minimum » d’humanité faut-il préserver pour que l’équipe reste créative, empathique et vivante ? Le concept d'Humain Minimum Viable [Minimum Viable Human (MVH)], apporte une réponse opérationnelle : définir un pacte de vie d’équipe qui fixe le seuil minimal d’interactions humaines non automatisées. Ce texte synthétise la proposition, la replace dans la littérature académique et pratique sur le human-AI teaming, et illustre par des exemples concrets comment des organisations aujourd’hui combinent automatisation et rituels humains pour préserver l’essentiel.
« Faire du renouvellement de contrats un vrai levier de croissance »
Sophie Stanton poursuit un parcours professionnel qui commence en Irlande, où elle a travaillé pour Gateway, Northern Telecom et IBM, avant de revenir en France en 2012 en tant que chef de cabinet du directeur général des services d'IBM France. Elle a également été Vice Présidente pour les centres de ventes numériques d'IBM à Dublin, Bratislava et Le Caire, poste qu'elle a occupé à partir de janvier 2022. Sophie Stanton est reconnue pour sa passion pour les talents humains, son engagement en faveur de l'inclusion et son leadership dans les transformations complexes et les changements culturels à travers plusieurs géographies et secteurs d'activité.
