Service&Sens anime une conférence sur le SAV sur le salon Emballage & Manutention 2014
Une conférence : Comment perdre de l’argent avec son SAV ?
Retrouvez-nous pour une conférence exceptionnelle et venez découvrir le SAV comme vous ne l’avez jamais vu !
Lors de cette conférence, un groupe d’acteurs va oser dire la vérité, une bonne fois pour toute… !
Peut-on gagner de l’argent avec la garantie ? Le temps passé au téléphone peut-il être rentabilisé ? Les commerciaux peuvent-ils faire autrement que céder sur le service pour gagner des ventes ? Les managers SAV sont-ils suffisamment formés au management d’équipes et à la gestion d’un centre de profit ? Les outils informatiques sont-ils adaptés aux activités SAV ? Quel est le taux optimal de productivité des équipes SAV ?
Cette conférence sans tabou analyse le contexte actuel des organisations SAV en France et vous apporte des réponses.
Une tombola est organisée à l’occasion de cet événement exceptionnel : un tirage au sort parmi les participants à cette conférence, permettra de gagner un audit de votre SAV de 2 jours sur site, avec des préconisations complètes.
Et une surprise supplémentaire attend les 100 premiers inscrits…
Prêts à développer une stratégie de Croissance Servicielle ?
Êtes-vous prêts à donner un nouvel élan à votre entreprise, à travers une approche orientée Services, une relation clients singulière et fidélisante, un modèle économique disruptif et en phase avec votre politique RSE, une politique managériale adaptée à toutes les générations, une performance commerciale revisitée et durable, et/ou des coopérations clients-fournisseurs-partenaires inédites et à forte valeur ajoutée ?
Chez Service&Sens, nous sommes là pour vous guider dans le développement de votre stratégie de croissance sur mesure, en transformant chacun de vos défis en opportunités concrètes, portées par vos équipes.
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