Field New Tech, c’est le premier événement 100 % dédiés aux solutions pour les équipes terrain
Field New Tech 2025, c’est la journée 100 % démo consacrée aux solutions pour les opérations techniques et mobiles sur le terrain.
Une première en France pour moderniser le quotidien des équipes terrain, et offrir aux managers un pilotage clair et en temps réel.
📍 FSM, maintenance, support client, logistique connectée, SAV, interventions techniques…
Toutes les innovations 2025 réunies pour les pros du terrain : planification, optimisation, visites et interventions, facturation, logistique… chaque étape est couverte. Découvrez les logiciels, technologies mobiles et nouveaux services qui rendent chaque opération plus fluide, plus efficace, plus rentable. Et améliorez durablement la satisfaction client.
🎯 45 exposants, 30 conférences, des démonstrations en conditions réelles. Plus de 100 solutions en démonstration :
- GMAO, FSM, IoT, Tech for Mobility
- Interventions & maintenance prédictive
- Mobilité, supervision, planification
- C-Parts, Gestion de stock, Livraisons
- SAV, Help Desk, Assistance à distance
Des experts à votre écoute pour vous aider à passer à l’action. Une journée pour concentrer vos benchmarks et accélérer vos projets. Le meilleur du terrain et de la tech 2025 est réuni ici, pour une journée 100 % orientée action.
À qui s’adresse cet événement ?
Field New Tech 2025 est dédié aux décideurs fonctionnels, opérationnels & Services Managers impliqués dans la gestion des interventions terrain, la maintenance, le Field Service Management (FSM) et le MRO.
Les profils concernés :
✅ Responsables des opérations terrain (Service Clients, Maintenance, MRO, Support technique)
✅ Directions techniques et digitales (Innovation, IT, Transformation digitale)
✅ Acheteurs et prescripteurs de solutions technologiques
✅ Distributeurs (channel)
Objectif : Découvrir en conditions réelles les meilleures solutions pour optimiser les interventions et la gestion des actifs sur le terrain.
Ce qui vous attend le 2 octobre à Paris
(Extrait du programme – conférences, retours d'expérience, ateliers...)
Une table ronde pour comprendre comment transformer le service terrain en alliant excellence opérationnelle, satisfaction client et efficience économique. Expérience client & terrain : comment aligner service, innovation et équilibre économique ? Avec la participation de Laurent Mellah.
Focus sur les cas d’usage concrets de l’IA dans la maintenance pour fiabiliser, automatiser et anticiper les opérations terrain IA & Maintenance : quand l’intelligence artificielle optimise l’intervention
Session benchmark animée par Mohammed El Asrihi – Pour donner plus de latitude aux équipes tout en gardant la maîtrise
opérationnelle. Développer l’autonomie des techniciens dans la planification
Avec Anthony Thobie, Consultant – SiX-AXE : un éclairage complet sur la gestion des stocks terrain, entre optimisation, reverse
logistics et planification PUDO. La Supply Chain dans le Field Service : un levier trop souvent oublié
Cas client sur la réparation accélérée grâce à une plateforme digitale de collaboration temps réel pour booster la satisfaction
client. Comment Revers.io connecte fabricants, distributeurs et réparateurs
Découvrez comment la mobilité et le pilotage temps réel transforment la performance des interventions terrain. Mobilité & gestion en temps réel des techniciens (SOA People)
Conférence animée par Laurent Mellah – SERVICE&SENS : comment générer de la valeur à chaque intervention grâce aux services
additionnels. Monétiser le service après-vente : intervention = opportunité business
Retour d’expérience sur la structuration du transfert de savoir pour éviter la perte de compétences clés et capitaliser sur
l’expérience métier Préserver l’expertise terrain : mission possible !
Prospective métier : technicien augmenté, IA embarquée, support hybride… les grandes tendances à anticiper dès aujourd’hui. Le futur des interventions terrain : où va-t-on ?...
📆 Rendez-vous le 2 octobre à Paris, Salons de l’Aveyron.
Réservation & inscription : www.field-new-tech.com
Prêts à développer une stratégie de Croissance Servicielle ?
Êtes-vous prêts à donner un nouvel élan à votre entreprise, à travers une approche orientée Services, une relation clients singulière et fidélisante, un modèle économique disruptif et en phase avec votre politique RSE, une politique managériale adaptée à toutes les générations, une performance commerciale revisitée et durable, et/ou des coopérations clients-fournisseurs-partenaires inédites et à forte valeur ajoutée ?
Chez Service&Sens, nous sommes là pour vous guider dans le développement de votre stratégie de croissance sur mesure, en transformant chacun de vos défis en opportunités concrètes, portées par vos équipes.
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