En partenariat avec MoreMomentum, Service&Sens vous invite à un webinaire sur une question que se posent régulièrement les responsables SAV/SABE/Services : Optimiser votre organisation interne ou créer de nouvelles propositions de valeur avec des capacités numériques ?
Deux approches totalement différentes, avec des valeurs et des défis différents, nécessitent des stratégies différentes.
Holger Pietzsch, vice-président du marketing de la construction lourde, Hexagon Geosystems (précédemment responsable de la transformation du modèle d’entreprise dans les services, le marketing et le numérique chez Caterpillar)
- Mercredi 13 janvier 2021 de 10:00 à 10:45 en visio (en anglais)
Trop souvent, les fabricants d’équipements ne savent pas clairement vers quel type d’innovation aller et quels seront les défis spécifiques qui en découlent. C’est pourquoi, ils choisissent parfois des stratégies inadaptées à leur contexte et échouent.
Avec les bonnes stratégies d’innovation, vous serez parmi les premiers dans votre secteur en pleine transformation et vous pourrez développer votre entreprise en cette période de bouleversements.
Les sujets abordés seront notamment les suivants :
- Quand choisir entre amélioration opérationnelle ou nouvelle proposition de valeur ?
- Pouvez-vous faire les deux, ou non ? Si oui, comment ?
- Quelles sont les différences essentielles en matière de défis et de stratégies ?
Pour les membres de la communauté, ce webinaire sera suivi d’échanges entre pairs et d’une table ronde avec l’expert.
Prêts à développer une stratégie de Croissance Servicielle ?
Êtes-vous prêts à donner un nouvel élan à votre entreprise, à travers une approche orientée Services, une relation clients singulière et fidélisante, un modèle économique disruptif et en phase avec votre politique RSE, une politique managériale adaptée à toutes les générations, une performance commerciale revisitée et durable, et/ou des coopérations clients-fournisseurs-partenaires inédites et à forte valeur ajoutée ?
Chez Service&Sens, nous sommes là pour vous guider dans le développement de votre stratégie de croissance sur mesure, en transformant chacun de vos défis en opportunités concrètes, portées par vos équipes.
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