par Laurent | 8 Fév 2018 | Economie de la fonctionnalité
En Ile de France : un accompagnement financé à 70% pour tester un nouveau modèle économique et un nouveau modèle de management. Nous cherchons à constituer un groupe d’entreprises de la région parisienne qui souhaitent faire évoluer leur modèle économique vers une...
par Laurent | 3 Oct 2017 | Innovation, SAV/Service Clients
L’évolution des technologies est si rapide et si complexe qu’il est bien difficile de suivre et de s’y retrouver, dans un quotidien qui génère toujours plus de pression… Les enjeux sont forts : chaque manager, chaque collaborateur, chaque...
par Laurent | 30 Août 2017 | Innovation, Marketing
Avec une invention ou un produit, le succès arrive parfois de façon inattendue. Illustration avec Twitter, Segway, Skype, GoPro et le Viagra extraits du livre « Start-up Attitude », d’Adrien Tsagliotis aux éditions Dunod. S’il ne semble pas évident, au premier...
par Laurent | 12 Juil 2017 | Etudes & Analyses, SAV/Service Clients
L’Ademe publie ce 27 juin 2017 une étude sur l’impact des objets connectés sur l’écosystème de l’après-vente. La filière va devoir se réinventer et les réparateurs se former en continu pour s’adapter à l’évolution des produits. Qui...
par Laurent | 21 Fév 2017 | Economie de la fonctionnalité
Pour Arnaud Deschamps, directeur général de Nespresso France, être une entreprise éco-responsable ne constitue en rien un frein à son activité. Au contraire, adopter cette démarche est un moteur de croissance pour Nespresso. Etre une entreprise éco-responsable,...
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