par Laurent | 5 Jan 2020 | Innovation, Management, Stratégie
Cet article est accessible sur : https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/efficacite-personnelle/0602406955570-devenir-un-leader-eclaireur-par-l-alignement-de-ses-actions-sur-ses-valeurs-333996.php Source : business.lesechos.fr Note : Service&Sens crée un...
par Laurent | 1 Sep 2019 | Commercial, Formation, Management
La plupart des gens ont du mal à garder leur sang-froid face à un problème ou un danger. Cette difficulté se fait d’autant plus fortement ressentir lorsqu’ils ont affaire à des personnes qui ne partagent pas leur vision des choses. Ces moments peuvent devenir source...
par Laurent | 20 Jan 2019 | Management
Une zone pour la production du langage, une pour la mémoire, une pour les émotions… Cette conception, héritée du 19e siècle, est aujourd’hui caduque… Parmi les conceptions erronées mais pourtant tenaces au sujet de notre cerveau, figure celle développée il y a plus de...
par Laurent | 26 Sep 2017 | Management
Les émotions ne sont pas toujours faciles à gérer dans le quotidien des managers et des collaborateurs. Souvent des maladresses sont commises et les situations se détériorent. Voici quelques éléments clés pour mieux appréhender et réagir aux émotions des autres et...
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