par Laurent | 8 Oct 2018 | Innovation
La conférence EmTech Europe, organisée mardi 2 octobre à Toulouse par la MIT Technology Review, a questionné l’impact des technologies émergentes comme l’IA, la blockchain ou la robotique. L’occasion pour L’Usine Nouvelle d’interroger le conseiller en technologie...
par Laurent | 24 Sep 2018 | Innovation
Les extraordinaires progrès de l’intelligence artificielle (IA) ouvrent de nouvelles perspectives aux industriels. Mais pour se transformer en produits et services fiables, l’IA doit relever un certain nombre de défis. Le colloque « Machine Learning, the stimulating...
par Laurent | 15 Sep 2018 | Innovation, SAV/Service Clients
Selon une étude, 80 % des entreprises utiliseront des chatbots pour gérer leurs interactions clients d’ici 2020. Dans ce paradigme économique boosté par les nouvelles technologies, les agents conversationnels et l’intelligence artificielle constituent une...
par Laurent | 31 Août 2018 | Economie de la fonctionnalité, Innovation, SAV/Service Clients, Stratégie
A l’avenir, les industriels ne se contenteront plus d’écouler des produits. Ils vendront aussi des services. La numérisation de notre société et les progrès technologiques vont accélérer cette transition. Les entreprises comme Amazon, Uber et Zappos ont...
par Laurent | 22 Août 2018 | Innovation
La France dispose d’un écosystème blockchain solide avec des acteurs disposant d’une expérience importante et de références. Mais cet écosystème trouve encore des limites : il reste très morcelé, underground et caricaturé. Les technologies blockchain sont une chance...
par Laurent | 17 Juin 2018 | Innovation, Management
Repérer les personnes capables d’avoir une vision globale est un atout pour l’entreprise. Pour faire éclore l’innovation, il faut des circuits courts de décision, permettant de passer rapidement de l’idée au produit. Certaines personnes...
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